(ND) Làm gì khi bị đồng nghiệp chơi xấu?
– Tìm hiểu tình hình thực tế
Bước đầu tiên là cố gắng giữ cảm xúc của bạn trong tầm kiểm soát để đánh giá tình hình. Có thể, bạn mâu thuẫn với đồng nghiệp, thậm chí là bị đối xử bất công và cảm thấy khó chịu. Tuy nhiên, nếu các bạn đưa ra giả định về tình huống sai lầm hoặc phản ứng thái quá trong lúc tức giận, bạn sẽ làm tình hình càng thêm trầm trọng.
– Đừng trả đũa
Hành động ăn miếng trả miếng sẽ không có lợi cho bất kỳ ai. Hãy tránh hành động nóng vội trong thời điểm này. Chờ cho đến khi bạn bình tĩnh để bắt đầu một cuộc nói chuyện lịch sự, thẳng thắn với đồng nghiệp, ngay cả khi tình hình không có tiến triển tốt.
– Đứng trên phương diện của họ
Đôi khi, bạn có thể hiểu người khác hơn nếu đặt mình vào vị trí của họ. Một số nhân viên, đặc biệt là những người hoạt động trong các lĩnh vực cạnh tranh cảm thấy không thể phát triển nếu làm cùng đồng nghiệp khác. Việc hạ thấp người khác xuống hay cướp công sức của đồng nghiệp có thể khiến họ cảm thấy mình được tỏa sáng. Cần nhìn vào động cơ của đồng nghiệp với sự đồng cảm.
– Nói chuyện thẳng thắn
Những việc bạn nên làm còn phụ thuộc vào người bạn đang đối phó là ai. Đó là người không thích bạn hay là người đang cố hại bạn và phá hoại công việc của bạn. Nếu đó chỉ là những người ghét bạn thì tốt nhất là nên tự giải quyết. Còn nếu là những người muốn phá hoại bạn, hoặc bạn đã cố gắng giải quyết với họ nhưng không thành và khiến cho tình hình xấu đi thì bạn cần nhờ đến người quản lý. Tuy nhiên, nếu cho thấy rằng, bạn đang tự giải quyết mâu thuẫn, điều đó có thể khiến ông chủ đánh giá cao nỗ lực của bạn trong việc giải quyết vấn đề trước tiên.
– Đối đầu theo cách văn minh
Nếu bạn đang đối phó với kiểu người đố kỵ và nhỏ nhen, cách tốt nhất là nên nói chuyện một cách văn minh. Khi chắc chắn mình đủ bình tĩnh để không làm sự việc thêm căng thẳng, hãy chọn thời điểm để nói chuyện riêng với người đang ghét bạn. Không sử dụng những ngôn ngữ thô tục, đe dọa và trình bày mối quan tâm của bạn về căng thẳng hoặc hành vi xấu mà người đó đã làm. Giữ sự tôn trọng trong khi trò chuyện và thảo luận về những gì bạn quan tâm.
– Tăng cường hành động
Nếu tình hình có thể gây hại đến công việc của bạn, hãy ghi lại bằng chứng, càng nhiều càng tốt và nhận sự trợ giúp của người khác. Nếu người đó thực sự muốn phá hoại khiến cho bạn mất cơ hội, hỏng việc hoặc hạ thấp danh tiếng của bạn, đừng sợ hãi, hãy đối mặt với họ không cảm xúc. Một đồng nghiệp cố tình muốn phá hoại sẽ không cảm thấy thỏa mãn nếu họ không làm được nó. Bạn nên nhờ người giám sát hoặc đồng nghiệp khác để theo dõi và giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh hơn.