(ND) Mẫu câu được dùng khi nói chuyện với tổng đài viên hoặc muốn để lại lời nhắn.
– A: Can you put me through to Nam’s office? (Anh/chị có thể nối máy cho tôi tới văn phòng của Nam không?)
B: I’m sorry the line’s busy. Do you want to hold? (Xin lỗi, máy đang bận. Anh/chị có muốn chờ không?)
A: No, I’ll try again later. (Không, tôi sẽgọi lại sau.)
– A: Can I have extension 505 please? (Tôi muốn nói chuyện với máy số 505?)
B: I’ll put you through. It’s ringing for you now. (Tôi sẽ nối máy cho anh/chị. Chuông đang reo.)
– A: I’m sorry she’s not at his desk. Would you like to leave a message? (Xin lỗi, bà ấy không có mặt ở bàn làm việc. Anh/chị có muốn nhắn gì không ạ?)
B: No, that’s OK, bye then. (Không, được rồi.Tạm biệt. )